Rujukan Laman

Dasar Privasi r25m: Akaun Anda, Maklumat Anda, Keselamatan Anda

Kami memahami bahawa privasi adalah fondasi kepercayaan. Dasar privasi kami dirancang untuk melindungi data peribadi anda semasa anda bermain di r25m, dan kami sentiasa terbuka tentang bagaimana kami…

Enkripsi lengkapKawalan akses ketatTiada bahagian ketiga tanpa izin
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
r25m Dasar Privasi r25m: Akaun Anda, Maklumat Anda, Keselamatan Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Soalan tentang dasar privasi kami atau bagaimana maklumat akaun anda digunakan? Kami sedia membantu melalui saluran sokongan kami yang tersedia sepanjang minggu.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke tim privasi kami di [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam kerja dengan jawapan lengkap.

Sembang Langsung

Buka sembang langsung dalam akaun anda dan minta bercakap dengan pakar privasi kami. Tersedia setiap hari dari 09:00 hingga 23:00 (waktu Malaysia).

Pusat Bantuan

Jelajahi artikel terperinci tentang keselamatan akaun, penyulitan, dan data anda di pusat bantuan r25m kami. Dicemas setiap minggu untuk ketepatan.

AMALAN KESELAMATAN R25M

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Privasi bukan hanya dasar—ia adalah operasi seharian kami. Setiap transaksi anda, setiap deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan setiap pengeluaran disulitkan end-to-end.

Penyulitan Tingkat Bank

Semua data akaun, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Tiada orang dalam atau di luar r25m boleh membaca maklumat anda tanpa kunci penyulitan.

Hak Akses Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi kami yang kami pegang. Minta pemindahan data anda melalui sokongan kami—kami akan menyediakan fail terstruktur dalam 30 hari.

Permintaan Pemadaman

Ingin menghapus akaun anda dan semua data yang berkaitan? Hubungi kami untuk memulai proses pemadaman yang selamat. Data akan dibuang secara selamat selepas tempoh penyimpanan yang diperlukan oleh undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan anda, tetapi bukan untuk membuat profil penjejakan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas; akaun anda akan tetap berfungsi sepenuhnya.

Pemeriksaan Keselamatan Akaun

Jika kami mengesan aktiviti tidak lazim—percubaan log masuk yang gagal berulang kali atau transaksi tidak biasa—kami akan mengunci akaun anda dan meminta pengesahan sebelum memulihkan akses.

Perubahan Dasar

Jika dasar privasi kami berubah, kami akan memberitahu anda melalui emel dan aplikasi r25m kami sekurang-kurangnya 30 hari sebelum keputusan. Anda boleh menyemak semua versi dasar yang telah berlalu di sini.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Daftar soalan yang kerap kami terima tentang bagaimana kami menangani data anda, siapa yang boleh mengakses akaun anda, dan bagaimana anda boleh mengawal privasi anda sendiri.

Hanya anda, dan pasukan r25m yang perlu—seperti pakar sokongan atau pakar keselamatan yang menyiasat aktiviti mencurigakan. Semua akses log masuk dicatat. Data anda tidak pernah dibahagikan dengan pemain lain atau syarikat pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak disimpan di pelayan kami dalam bentuk teks biasa. Kami menerima pengesahan pembayaran sahaja; maklumat kad atau e-dompet anda disimpan oleh penyedia pembayaran itu sendiri, bukan kami.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan transaksi dan baki untuk keperluan undang-undang (biasanya 7 tahun) tetapi memadam identiti peribadi dan butiran pembayaran dalam 90 hari.

Ya. Hantarkan permintaan akses data subjek ke [email protected] dan kami akan menghimpunkan semua maklumat peribadi, log transaksi dan rakaman komunikasi yang berkaitan dengan akaun anda dalam format yang dibaca mudah dalam 30 hari.

Hubungi sokongan kami dan minta pemadaman akaun. Kami akan mengunci akaun anda, memproses sebarang baki yang belum dibayar, kemudian memadam data peribadi anda selepas tempoh penyimpanan undang-undang berakhir. Nota transaksi akan dirahsiakan.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data akaun anda kepada syarikat pemasaran, rangkaian iklan, atau mitra lain. Anda mungkin melihat iklan r25m di tempat lain, tetapi kami tidak pernah memberikan maklumat peribadi anda untuk tujuan tersebut.

Jika kami mengesan pelanggaran yang menjangkau data anda, kami akan memberitahu anda dalam 72 jam. Kami akan menerangkan data yang terjejas, langkah yang kami ambil untuk membetulkannya, dan hak anda untuk memantau atau mempertikaikan. Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami.

Halaman Berkaitan

Daftar Mega Harta r25m Casino Soalan Lazim